מהי פרופילאות עיסקית וכיצד ניתן להעזר בה?

בניית פרופיל אישיותי והתנהגותי של שותפים עסקיים, עמיתים ועובדים הינה כלי עוצמתי וייחודי אשר מעניק יתרון משמעותי למחזיק בו על פני הצד השני. הפרופיל מאפשר קבלת ידע על מניעים, תכונות אופי ומאפייני אישיות של האדם, כמו גם על התנהגותו הצפויה במסגרת יחסי העבודה והיחסים הבין-אישיים.

מנכ"ל של חברה מוכרת פנה אלי בהתלבטות אם לעבור לנהל חברה אחרת. הוא ממנכל כעשר שנים את אותה חברה, הגיע להישגים מרשימים וסך הכל שבע רצון מהתפקיד שלו, אבל הוא מחפש אתגר ועניין חדשים. הוא התחיל תהליך של ראיונות ופגישות מול חברה חדשה, אבל הוא לא בטוח לגבי בעלי החברה ואם החיבור ביניהם נכון עבורו.

הוא פנה אלי לייעוץ והצעתי לו לבנות פרופיל של הבעלים- לנתח את אישיותו, להגדיר לו מהן החוזקות והחולשות של אותו אדם, לתאר את הצפי ליחסי העבודה העתידיים שלהם, להמליץ לו על דרכי פעולה מולו בתהליך משא ומתן ועוד.

לאחר איסוף מידע על הבעלים ממקורות שונים והשתתפות בפגישה איתו, פירטתי למנכ"ל את ההיבטים האישיותיים וההתנהגותיים של אותו אדם. באופן זה, המנכ"ל נחשף ל"הצצה עתידית" ליחסי העבודה ביניהם וקיבל תובנות חדשות שסייעו לו משמעותית בקבלת החלטה מקצועית קריטית. 

באופן זהה, ניתן לבנות פרופיל של אחד המנהלים או העובדים בתוך הארגון, אשר מסיבה מסוימת יש צורך בבחינה מעמיקה של האדם המוערך על מנת לקבל החלטה מושכלת לגביו- התלבטות לגבי קידומו בתפקיד, חשש ללויאליות הארגונית שלו, שיפור יחסי עבודה עם עמיתים למקצוע ועוד.

בנוסף, ניתן לבנות פרופיל צוותי של קבוצת עובדים מצומצמת בתוך הארגון על מנת לבחון את יחסי העבודה ביניהם במטרה לשפר את הדינמיקה ביניהם ולהגיע לתוצאות מיטביות.

בניית הפרופיל נעשית באמצעות פגישות עם האדם עבורו נבנה הפרופיל, המתקיימות במסגרות שונות יחד עם הלקוח, ועל סמך איסוף מידע וחומר רלוונטי מהאינטרנט המופיע במאגרי ידע ובאתרים עסקיים וחברתיים.

פרופילאות עסקית מעניקה מספר חוזקות משמעותיות:

• הכרות מעמיקה עם היבטים בולטים באופיו והתנהגותו של השותף העסקי
• יתרון קריטי בתהליכי משא ומתן, גישור ותיווך מול שותפים עסקיים ומתחרים
• תכנון התנהלות מותאמת ומדויקת מול האדם, אשר תניב תוצאות מיטביות
• בניית צפי של דפוסי התנהגות בתרחישים שונים של מקרים ותגובות
• כלי ואמצעי ייחודי בתהליכי קבלת החלטות, בעיקר במצבי חוסר וודאות